Company ─ 会社をみる
私たちと一緒に働きませんか?
「接客の仕事がしたい!」「宿泊プランを企画したい!」など、一緒にワクワクできるホテル創りをしたい方の応募をお待ちしています!
フロント、カフェラウンジの接客、電話応対、予約管理、お土産品の仕入れから販売まで、またはホームページ、各WEBの企画・作成など、得意分野を生かして働ける仕事です!
ホテル・サービス業にご興味のある方は、わかり易くご説明いたします。
当社は若手が中心となって活躍している会社です!
・何事にもチャレンジ精神を持って取り組む。
・人とのコミュニケーションを大切にする。
・自分の考えを持って行動する。
これら3つの要素を生かし、おもてなしをしましょう。
社長の「おもしろおかしく、人生に夢を」という
言葉を胸に、私達とホテルを運営してみませんか?
未経験の集団でありながら、ワクワクさせる「プロ集団」です!
アーバンホテルシステムという「選択肢」
ホテル業務といえば、受付やベッドメイキングなどをイメージされるかもしれませんが、当社では経営者視点を学べるような幅広い業務もあります。具体的には、施設・設備の管理、旅行会社との提携や宿泊料金の管理、新規提携先への営業活動、Web上にて弊社ページの運用など、1つの店舗を運営するために必要な、企画・マーケティング調査・営業・接客・管理・事務の仕事を経験することができます。これは同業のホテルでは支配人などの管理職が行うような業務ですので、他社よりも早く成長することができます。
毎日を「おもしろおかしく」
これは当社の働く上での考え方です。「自分が楽しくなければ、お客様も楽しくない」ということを社員には日々意識してもらい、業務を取り組むようにしています。“楽しさ“は、やる気にもつながり、人を一気に成長させることができる要素でもありますので、今後もお客様を楽しませるエンターテイナーであり続けます。
トップクラスの「稼働率」
当社の客室稼働率は95%あり、非常に高水準の稼働率を維持しています。つまり、ほとんどの日が当ホテルは満室状態ということ。全社員が稼働率を意識してもらうために、朝礼や営業教育、研修の際に稼働率から見た観点で伝えています。また、日々の業務では改善スピードを意識してもらっています。まずは、誰もが発言権のある環境に整えることが何より大切で、何か思った瞬間に発言、改善提案を素早く行うことが流動的な日々の稼働率向上につながっています。
業界での「2つの醍醐味」
ホテル業界には2つの醍醐味があると考えています。1つ目は「365日業務が終わらない」こと。毎日が変化する中で毎日がつながっているため、仕事の区切りがない中、自分で区切りを作り、次のスタッフに引き継がなければいけません。1日から1日への引継ぎが円滑にいくからこそ、次の日を迎えるお客様や、宿泊に来られるお客様が安心して1日を迎えることができます。2つ目は「世の中全ての人がお客様」だということ。私たちからお客様を選ぶことができません。多種多様なお客様に対して、どうすれば喜んで宿泊頂けるかを日々考え、顧客満足度を高めるかを意識しています。是非この2つの醍醐味を感じて頂き、共にアーバンホテルシステムを創り上げていきましょう!
事業内容
私たちは京都と滋賀で、現在4つのホテルを運営しており、2年後には京都に2店舗新規出店を控えております。
観光にもビジネスにも便利な立地で、くつろぎの空間をご用意しております。
全体の約3割は海外からのお客様です。様々な文化を感じながら仕事ができることも醍醐味のひとつ。訪日外国人の数は増える一方で英語やその他さまざまな言語を操り仕事をしてもらいます。
今後は会社のビジョンに基づき、店舗の拡大や新規ビジネスにも
着手していく予定です。フロント業務だけではない、
益々広がっていく多様なフィールドで活躍できる環境があります。
また、ホテルで大事だと言われている”3B”をご存知ですか?
<Bed><Bath><Breakfast>の3つで、
ホテルが評価される際の基準になるものです。
ベッドや浴室が清潔で、居心地のよい空間にすることはもちろん、
朝食サービスも、お客様が宿泊される際の楽しみの一つになるよう、
我々はとても大切にし、注力しております。
会社名 | アーバンホテル草津 |
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所在地 | 〒525-0032 滋賀県草津市大路1丁目4-31番地 |
連絡先 |
TEL
077-567-0606
FAX 077-561-3400 E-MAIL kusatu@uh-urban.com |
代表者 | 杉本 豊平 |
創業 | 1992年(平成4年)10月 |
設立 | 1996年3月 |
資本金 | 5,000万円 |
売上高 | 15億円 |
HP | http://uh-urban.com/kusatsu/ |
SNS |
https://twitter.com/urbanhotelgroup
https://www.facebook.com/urbanhotelgroup/ |